Marketing hotelero: la verdad sobre la venta directa

Roiback organiza una charla en Fitur 2019 para exponer su visión sobre la estrategia adecuada para que el hotelero maximice sus ventas directas.

La fidelización como guinda a una buena estrategia de venta directa. Esta es una de las principales conclusiones del evento organizado por Roiback, fabricante de soluciones de venta directa para hoteleros, en el último Fitur. Pero no es tan sencillo.

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La mitad de visitas a las webs de hoteles proceden de los buscadores

Un estudio de Lewis revela que las búsquedas aportan más visitas a las webs de los principales hoteles españoles que la publicidad o las redes sociales.

Los hoteles españoles aún tienen mucho camino por delante en su estrategia digital. El informe Hotel Digital Engagement Index 2018 de la agencia de comunicación Lewis estima que los puntos a mejorar son los tiempos de carga de las webs, mayor interacción con la comunidad de seguidores y hacer más accesibles las formas de contacto con los clientes.

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Hoteles amenazados en Cataluña

El Gobierno catalán podría delcarar la independencia de Cataluña en los próximos días. Los primeros movimientos autoritarios que se han producido, amenazando a hoteles y personas, no auguran nada bueno para la sociedad catalana y para su turismo.

Mapa antiguo de CataluñaAl menos tres hoteles de Cataluña han sufrido presiones de los gobernantes municipales para que obliguen a los policías nacionales y guardias civiles que se alojaban en ellos a marcharse. Los hechos han ocurrido dos días después de la celebración del referéndum de independencia de Cataluña, el pasado 1 de octubre. Los cuerpos de seguridad españoles, enviados a Cataluña para evitar que se celebrase el referéndum declarado ilegal por el Tribunal Constitucional español, han sido muy criticados por su actuación, que en Cataluña se tilda de violenta.

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Hotel Silken Puerta de América: ejemplo de los desmanes inmobiliarios

Este alojamiento de cinco estrellas de Madrid ha sido vendido por un precio de saldo a Bank of América, su principal acreedor.

Hotel Silken Puerta de América en MadridUn reciente auto judicial ha adjudicado el Hotel Silken Puerta de América a la entidad financiera Bank of America por un precio de saldo: 16,3 millones de euros. El hotel llegó a estar valorado en 47 millones de euros en 2015. El Juzgado Mercantil 1 de Vitoria (País Vasco), que es el que conoce del concurso de acreedores de la empresa Hotel Puerta de Castilla SA, propietaria del Silken Puerta de América y filial del grupo constructor Urvasco, ha aceptado la propuesta de la administración concursal para intentar salvar la actividad de este cinco estrellas emblemático de Madrid.

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El negocio turístico no redistribuye su riqueza

Cómo conseguir que las principales hoteleras facturen un 15% más mientras los trabajadores del sector ven sus salarios bajar y sus condiciones laborales empeorarse.

Dinero acumulado | Foto: angelolucas para PixabayTras las fanfarrias de Fitur y los golpes de pecho estadísticos surge la “cara B” del turismo español. El negocio sigue sin repartir sus anunciados beneficios entre quienes lo hacen posible: sus trabajadores. El caso de las Kellys, las limpiadoras de habitaciones de hotel, ha salido a la luz en la última parte de 2016. Las empresas hoteleras están despidiendo a estas profesionales para que sean contratadas por empresas de servicios. Con ello consiguen eludir el convenio colectivo de la hotelería, que fija salarios más altos para esta actividad de limpieza que los de cualquier empresa de servicios.

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Nace Marriotwood

Habrá que ver si la criatura que surge de la fusión entre Marriot y Starwood es un monstruo o una máquina de hacer dinero y tratar bien al huésped.

Exterior de uno de los hoteles Sheraton
Exterior de uno de los hoteles Sheraton

Se ha creado la cadena hotelera más grande, en número de hoteles, del mundo. El gigante estadounidense Marriot ha comprado a otro de los gigantes de la industria: Starwood. En realidad, la transacción se anunció en noviembre de 2015, pero ahora las autoridades de competencia de los EEUU han autorizado la operación.

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Presentación Fiturtech 2016: tecnología para las personas, I+D en turismo y periodismo

A cotinuación, la intervención íntegra de David Fernández, editor de Revista80dias, en la presentación de Fiturtech 2016.

A cotinuación, la intervención íntegra de David Fernández, editor de Revista80dias, en la presentación de Fiturtech 2016.

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Edificio España: por qué conservarlo de Wanda

Wamba ha lanzado un globo sonda para presionar al Ayuntamiento de Madrid y que acepte su idea de derribar el Edificio España para reconstruirlo a su manera. ¿Qué tipo de Madrid queremos?

“Mientras mantenemos fachadas de una estética dudosa, hay otras ciudades que juegan a una unión entre modernidad y clasicismo”. Esta sentencia tan contundente ha sido lanzada por Mikel Echavarren, consejero delegado de Irea, una de las consultoras inmobiliarias con más peso en España, en la presentación del mercado de inversión hotelera en el país mediterráneo. Y se refería al Edificio España, en el centro de las noticias desde que el grupo chino Wanda lanzase un globo sonda sobre su abandono de esta inversión por los impedimentos que le está poniendo el Ayuntamiento de Madrid para derribarlo.

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La rentabilidad está en Asia y Oriente Medio

¿Cuáles son los turistas más rentables para un hotel? La respuesta a esta pregunta va por barrios y cada establecimiento tendrá sus propias métricas. Sin embargo, Hoteles.com, portal especializado en la venta de noches de hotel y que pertenece al grupo Expedia (donde también se integra Tripadvisor, por ejemplo), ha realizado una comparativa en la que destaca que los turistas de Oriente Medio son los que mayores tarifas pagan en los alojamientos españoles. Continuar leyendo “La rentabilidad está en Asia y Oriente Medio”

Haciendo caja en los recintos históricos

El Gobierno de la Comunidad de Madrid, presidido por Ignacio González (PP), aprobará en los próximos meses la modificación de la Ley de Patrimonio Histórico regional, que data del año 1998. La principal novedad es que se simplificarán los trámites y se agilizarán para permitir obtener mayor rendimiento económico a ciertos espacios históricos.

De esta forma se podrán agilizar proyectos como el que pretende convertir la sede del antiguo Banco Español de Crédito, en la calle Alcalá de Madrid, en un hotel (con 215 habitaciones) y un centro comercial. La iniciativa es loable y va en línea con la política del Partido Popular en Madrid, que se ha caracterizado por facilitar la actividad empresarial. Es loable porque permitirá generar empleo, tanto en la remodelación del edificio como después en la puesta en marcha del mismo (se estima que la construcción generará 1.800 puestos de trabajo y 3.000 cuando funcione en 2016). Pero hay que tener cuidado.

Los edificios históricos, así como los sitios arqueológicos y todo aquello que esté relacionado con la cultura, el arte y la historia, debe ser protegido por encima de todo. Y ni siquiera la excusa de la actividad económica, la generación de empleo, etcétera, debe servir para desfigurarlos y cambiar su aspecto, que es una de las cualidades que se suman a la historia del sitio.

Actualización (17/3/2013): la Real Academia de Bellas Artes de San Fernando (RABA), la Asociación Madrid y Patrimonio, la Asociación Española para la Proteción del Patrimonio del siglo XX, junto con particulares y profesionales han presentado alegaciones al plan de reconversión del edificio del Banco Español de Crédito, según el diario El Mundo. Desde la RABA aseguran que no comparten el fachadismo: vaciar los edificios históricos de su contenido y estructura, dejando sólo la fachada. Todas las asociaciones piensan que este concepto destruye el bien de interés cultural y no le hace ningún favor.