El negocio turístico no redistribuye su riqueza

Cómo conseguir que las principales hoteleras facturen un 15% más mientras los trabajadores del sector ven sus salarios bajar y sus condiciones laborales empeorarse.

Dinero acumulado | Foto: angelolucas para PixabayTras las fanfarrias de Fitur y los golpes de pecho estadísticos surge la “cara B” del turismo español. El negocio sigue sin repartir sus anunciados beneficios entre quienes lo hacen posible: sus trabajadores. El caso de las Kellys, las limpiadoras de habitaciones de hotel, ha salido a la luz en la última parte de 2016. Las empresas hoteleras están despidiendo a estas profesionales para que sean contratadas por empresas de servicios. Con ello consiguen eludir el convenio colectivo de la hotelería, que fija salarios más altos para esta actividad de limpieza que los de cualquier empresa de servicios.

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¿Debe preocuparnos que ninguna ciudad española esté entre las más visitadas del mundo?

Ni Barcelona ni Madrid se encuentran en el top 10. Pero, ¿es esto relevante? Las ciudades más visitadas son asiáticas y en ellas se siguen dando altas tasas de desigualdad.

Ciudad de Hong KongOtro año más, ninguna capital española se encuentra entre las 10 ciudades más visitadas del mundo en 2014, según el ranking que elabora la consultora Euromonitor. Londres y Francia son las únicas que aparecen en este listado.

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Gráfico: Según Skyscanner, los españoles prefieren las escapadas

Skyscanner es uno de los metabuscadores de vuelos y hoteles más importantes en Internet. En función de las reservas en su web, el portal ha elaborado una infografía en la que destaca que Sri Lanka, Chile y Panamá serán los destinos emergentes más visitados por los españoles en 2014. Eso sí, el país que más visitas de españoles recibirá en 2014 será el Reino Unido. Además, el buscador asegura que el viaje promedio de los españoles dura tres días. A continuación, un gráfico explicativo: Continuar leyendo “Gráfico: Según Skyscanner, los españoles prefieren las escapadas”

Navaluenga: la joya de Gredos

Por María Rosa Jordán

Nuestro viaje, organizado por el portal Escapadarural.com, comenzó en Madrid, un viernes cualquiera, de donde partimos en un confortable autocar particular, recorriendo un bello camino, no exento de bastantes curvas, hasta llegar en poco más de dos horas al pintoresco pueblo de Navaluenga, en la provincia de Ávila. Continuar leyendo “Navaluenga: la joya de Gredos”

Gráfico de la semana: ¿cuánta propina hay que dar?

Cuando viajo a un país que no conozco, sobre todo si es de una cultura diferente a la occidental, una de las dudas que me asaltan es cómo comportarme a la hora de las propinas. Sabido es que en algunos destinos las incluyen dentro de la factura, pero en otros no, y el hecho de obviarlas puede llegar a ser un insulto. Con el ánimo de facilitar un poco la comprensión de este tema tan mundano, el portal especializado en alquiler de apartamentos Loving Apartments ha realizado una infografía en que lo explican con un poco de detalle.

La infografía está en inglés, pero como su nombre indica, la intención es explicar los conceptos con el menor número de palabras, así que se entiende bastante bien. Hay que resaltar varias cosas: en los restaurantes, la propina media es del 10% de la factura; en los hoteles, hasta 2 euros está bien visto; y en los taxis la cifra puede ser muy variada.

Batallones de fósiles en Torrejón de Velasco

Jorge Morales, director de la excavación, en el Cerro de Batallones

A veces los descubrimientos más curiosos se producen a pocos kilómetros de nuestra vivienda. En este caso de los lugares de residencia de los madrileños, ya que el municipio de Torrejón de Velasco, cerca del límite con la provincia de Toledo y al lado de la autovía que lleva este nombre, alberga un yacimiento con restos de animales que vivieron en la zona hace 9 millones de años (Era Terciaria).

En el Cerro de Batallones ha quedado fosilizado un tesoro de más de 10.000 huesos de diferentes animales que campaban por la zona cuando ésta era una sabana. La Comunidad de Madrid, que junto con CSIC, apoya las excavaciones lo ha querido llevar su terreno explicando que los animales “vivieron en la región madrileña”. En fin, hace 9 millones de años los límites administrativos, las nacionalidades y patrias chicas no eran una gran preocupación.

Lo importante es que hace pocos días se halló un heso que corresponde al ancestro del actual Panda Rojo, una especie que hoy subsiste en el Himalaya (Nepal), y que es uno de los eslabones para comprender su evolución. Además, en la excavación, que se inició en 1991 y dirige Jorge Morales, hay restos de hipariones (caballos primitivos) e incluso jirafas de cuatro cuernos, entre otros. Es curioso como el pasado nos une con el presente y nos conduce a lugares tan lejanos como el Himalaya.

Renfe habla en inglés

Otro de los detalles que hacen de España un país sin futuro a corto y medio plazo es su carencia en el uso de idiomas. Aunque el conocimiento mínimo de inglés se ha ido paliando en los últimos años (un estudio del centro de idiomas Education First sitúa el nivel de España entre los más bajos del mundo), lo cierto es que todavía nos queda mucho camino por recorrer como sociedad en este sentido. Un informe de la misma escuela de idiomas muestra que el 40% de los ejecutivos españoles opina que los problemas de comunicación por el desconocimiento del lenguaje provocan que se pierdan oportunidades económicas y de crecimiento.Tampoco es útil compararse con otros países de nuestro entorno, como Francia, para sacar pecho y decir que ellos tampoco son muy proclives a hablarlo.
El sector turístico tampoco es una excepción, aunque en la costa el inglés es el idioma preponderante y no hay problemas para hablarlo y hacerse entender. No ocurre lo mismo en los destinos de interior e incluso en algunos urbanos.No obstante, se empiezan a ver signos que muestran un cambio de tendencia positivo. Es el caso de los trenes de Cercanías de Renfe en el núcleo de Madrid, que en sus avisos internos del propio vagón sobre la próxima parada han incorporado la traducción al inglés. Es un avance que, de momento, sólo se da en los convoyes que circulan por las líneas que pasan por Sol (pleno centro de Madrid) o que llegan hasta el Aeropuerto de Madrid-Barajas.
Sin embargo, este hecho muestra a las claras que alguna cabeza pensante (de Renfe o el Ministerio de Fomento) se ha dado cuenta de que el tren de Cercanías también es un medio de transporte turístico y que los extranjeros que visitan la comunidad (4,6 millones en 2011, un 0,6% menos, según el Instituto de Estudios Turísticos) no entendía ni papa de nuestro idioma tan castizo. Es necesario extender esta iniciativa a toda la red y también a servicios como el autobús o el Metro, que ya dispone de ello en la línea 8 (que se dirige al aeropuerto), pero no en el resto. Así conseguiremos otro punto más de calidad en nuestro turismo.

En 2012 no vamos a la playa

La crisis está pasando una factura muy dura a los españoles. Son las consecuencias de haber basado el crecimiento y la riqueza económica en un modelo muy ligado al ladrillo y las hipotecas asociadas. Ello está haciendo que cosas que se consideraban necesarias pasen a un segundo plano a favor de otras.

Es lo que sucede con las vacaciones. Un estudio de Ipsos vaticina que sólo la mitad de los españoles podrán irse de vacaciones este verano, son quice puntos menos que hace un año. Además, quienes viajarán son personas con niveles adquisitivos moderados a juzgar por la subida del 4% en el gasto previsto. Es decir, en los últimos años se habían democratizado las salidas de ocio, pero la crisis está barriendo a las capas más débiles de la sociedad del disfrute de unas buenas vacaciones. Y ello a pesar de la caída de precios que se ha experimentado desde 2008. Otro apunte significativo es que los españoles prefieren recortar en ropa y vacaciones antes que en otras cosas, como es lógico.

Por si esto fuera poco, se suma otro estudio donde se muestra que los españoles son los turistas que menos gastan en sus vacaciones en la playa, con una media de 90 euros al día, frente a los 130 euros que invierten el resto de turistas mundiales, según la agencia de viajes on lne Expedia. La tormenta perfecta para el sector, vamos. De todos los españoles que viajarán este verano, más de la mitad irá a la playa, pero tentándose bien los bolsillos antes de gastar más de lo debido.

Hay que recordar que la mitad de la economía turística proviene del viajero español. Ya se está produciendo una ralentización en la llegada de extranjeros, por lo que si el turista nacional reduce su gasto, las empresas puede entrar en un círculo vicioso del que será difícil salir. Y la economía española también, ya que el turismo es la única industria que crece.

Desde aquí recomendamos salir, aunque sea unos pocos días, en verano. No hace falta tirar la casa por la venta y si usamos Internet sabiamente encontraremos verdaderas gangas para disfrutar de unos días de asueto. En las agencias tradicionales también nos atenderán bien y nos encontrarán un producto a la medida de nuestro bolsillo.

Reino Unido, primer destino de escape en caso de crisis

Los jóvenes españoles buscan su futuro fuera
Los jóvenes españoles buscan su futuro fuera

De todos es conocida (y por los que la sufren todavía más) el mal estado de la economía española: una tasa de paro por encima del 22%, que en los jóvenes llega al 50%, decrecimiento y recesión. Son muchos los españoles que han partido huyendo de un país que parece no tener futuro durante los próximos años. El buscador de vuelos Skyscanner ha realizado un estudio entre 3.700 usuarios españoles de su web del que se desprende que uno de cada tres emigaría al Reino Unido en caso de necesidad. Y ello a pesar del bajo nivel de inglés de la mayoría de los españoles.

Francia sería el segundo destino elegido, con un 11% de las respuestas y, en tercer lugar, los EEUU, con un 10%. Sólo un 15% de los usuarios han manifestado que se quedarían en su casa, por muy malas que fuesen las condiciones económicas. Los siguientes países elegidos para emprender una nueva vida son Alemania (7%); Italia y Brasil (un 4% cada uno); Holanda y Argentina (con un 3% de respuestas cada uno).

Los últimos datos del Censo de Españoles Residentes Ausentes (CERA) muestran que el número de españoles en el exterior se ha incrementado un 21,9% desde el año 2008. La crisis puede convertir España en un erial, pero la formación que los jóvenes han recibido en los últimos 20 años puede ayudarles a salir de nuestro país, mezclarse con otras culturas, encontrar un futuro y unos conocimientos que después puedan traer de vuelta a España

Hay que aprovechar el turismo (y al turista) chino

China ya está ahí. Es un gigante de 1.343 millones de habitantes, de los que casi un tercio se pueden considerar clase media y, por lo tanto, con posibilidades de viajar fuera de sus fronteras. Para hacernos una idea, esta cifra potencial supone multiplicar por 10 la población de España o por dos la de los EEUU. Es decir, un mercado muy apetitoso para los destinos maduros, como España. Además, el crecimiento económico del gigante asiático, fundamentado en sus exportaciones del famoso made in China, es imparable: en 2011 su PIB (riqueza nacional) fue de 11,29 billones de dólares, según The World Factbook de la CIA. Eso sí, el crecimiento se ha ralentizado con un 9,2% de media anual.

Por ese motivo, no extraña que la empresa China International Travel Service, la mayor y más importante agencia de viajes del país, haya obtenido un beneficio de 108,83 millones de dólares en 2011 (83,35 millones de euros), un 67% más que en el ejercicio anterior. A medida que el país crezca y los movimientos de viajeros externos e internos aumenten, esta cifra se multiplicará. Y, probablemente, en pocos años nos encontraremos ante una de las mayores agencias mundiales en lo que a beneficios y movimiento de pasajeros se refiere. Los ingresos ya apuntan a eso: 12.690 millones de yuanes (1.451 millones de euros) en un año, un 32% más.

Ahora, lo que hay que pedir a los nuevos gobernantes chinos que saldrán del Congreso que se celebrará en los próximos meses es una mayor apertura económica y democrática en China, con el pleno respeto a los Derechos Humanos. Aunque el país asiático está haciendo sus deberes para sumarse al capitalismo (a pesar de mantener una política de ideario comunista), buena parte de la economía está regida por empresas estatales. La competencia privada es necesaria en un mercado que empieza a despertar, como el de los viajes.

Del lado de los destinos como España se hace necesario que nuestros responsables políticos faciliten, de una vez por todas, la llegada del turista chino. En muchas mentalidades aún está grabada a fuego la máxima de “ver quien la tiene más grande”, hablando en plata castellana. Es un error fijarse sólo en el número de turistas que llegan a España, en vez de en su calidad. Son preferibles más turistas chinos, con un nivel adquisitivo más alto y que permanecen en nuestro país mayor número de días, que visitantes más tradicionales que sólo buscan la fiesta y la borrachera. Aunque los números globales de turistas caigan.

Estos son los deberes para Isabel Borrego, secretaria de Estado de Turismo, y para José Manuel Soria, ministro de Industria, Energía y Turismo. Esta es la línea que apuntan grandes ciudades como Madrid en su plan estratégico de turismo hasta 2015. ¿Será esta la línea que mantenga en Plan Integral de Turismo que está elaborando su departamento y que tanto se está demorando? Esperamos que así sea, por el bien económico de España, de su turismo y de las empresas (con sus trabajadores) que aquí se baten el cobre.